PRIVACY POLICY - BM

Baca versi Bahasa Inggeris

Kebijakan Privasi Levi Strauss Malaysia
Dikemaskini: 26 April 2018

Levi Strauss Malaysia Sdn. Bhd. (“LS”) dan afiliasinya (kami) sangat berkomitmen terhadap hubungan kepercayaan yang kami miliki dengan Anda — pelanggan kami. Selama lebih dari 155 tahun, kami telah menciptakan produk autentik dengan memimpin melalui nilai kami. Selagi kami terus berinovasi dalam cara menghadirkan produk secara online, kami akan memadukan teknologi mutakhir dengan kepentingan privasi Anda.

 

PILAR PRIVASI KAMI

Keterbukaan

Kami ingin Anda mengetahui jenis dan serta informasi dikumpulkan saat Anda berinteraksi dengan kami melalui toko ritel, pusat panggilan, afiliasi, penyedia layanan, pewaralaba, aplikasi, dan situs web kami.

Pilihan

Kami akan memberi Anda pilihan mengenai cara informasi Anda dapat digunakan oleh kami dan mitra bisnis tepercaya kami.

Integritas Data

Kami akan mengambil tindakan pencegahan wajar untuk melindungi informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui toko ritel, pusat panggilan, afiliasi, penyedia layanan, pewaralaba, aplikasi, dan situs web kami.

 

DEFINISI ISTILAH YANG DIGUNAKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI

Informasi Penelusuran

Informasi Penelusuran adalah informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan web beacon untuk melacak produk yang Anda lihat dan beli secara online (jika layanan berbelanja online tersedia di negara Anda), area atau laman yang Anda lihat pada situs web kami, serta informasi lain mengenai peramban dan perilaku penelusuran Anda. Kami menggunakan informasi penelusuran untuk meningkatkan desain dan konten situs web kami, menyarankan konten dan produk yang menurut kami mungkin sesuai bagi Anda, serta membantu kami mempelajari berbagai hal, misalnya laman yang paling menarik bagi pengunjung kami, promosi yang ingin dilihat pengunjung, serta mengukur keberhasilan kampanye periklanan kami.

Cookie

“Cookie” adalah file komputer yang berfungsi sebagai kartu identifikasi untuk komputer Anda. Saat Anda mengunjungi situs kami, cookie unik ditempatkan pada peramban Anda. Cookie bertujuan untuk membedakan peramban Anda dari semua peramban lain yang mengunjungi situs kami. Dengan mengenali peramban Anda, kami dapat melayani Anda dengan lebih baik. Misalnya, jika layanan berbelanja online kami tersedia di negara Anda, cookie memungkinkan kami menyimpan pilihan dalam keranjang belanja Anda saat Anda keluar dari laman pesanan pada situs web kami, kemudian kembali untuk menyelesaikan pesanan; berkat cookie, Anda tidak perlu mengulang sesi berbelanja Anda. Kami juga dapat memantau laman situs web yang dikunjungi peramban Anda dan jika Anda membeli produk. Dengan demikian, kita dapat mengukur berbagai hal, seperti keefektifan kampanye periklanan kami. Dengan bekerja bersama perusahaan periklanan pihak ketiga, penggunaan cookie juga memungkinkan kami menghadirkan iklan spanduk yang disesuaikan bagi Anda pada berbagai situs web, konten yang disesuaikan pada situs web kami, dan email khusus yang menurut kami akan lebih berguna daripada iklan dan konten yang dihasilkan secara acak karena iklan ini didasarkan pada pembelian Anda sebelumnya serta kunjungan laman ke situs web kami.

Periklanan Berdasarkan Minat

Periklanan berdasarkan minat sangatlah jamak pada Situs Web. Inilah istilah yang digunakan untuk kegiatan yang memungkinkan kami menyesuaikan iklan dengan minat dan kegiatan Anda. Kami, atau perusahaan periklanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, dapat melihat kegiatan penelusuran Anda, misalnya jenis konten yang Anda akses, iklan yang diklik, dan pencarian yang dilakukan. Kemudian, kami dapat menyimpulkan minat tertentu yang Anda miliki, lalu menempatkan iklan serta menawarkan penawaran yang memenuhi kebutuhan Anda. Tujuan kami dalam periklanan berdasarkan minat adalah menampilkan iklan kepada orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk yang kami tawarkan.

Informasi Pengidentifikasi Jati Diri (“PII”)

Setiap informasi yang mengidentifikasi Anda, atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, dianggap sebagai informasi pengidentifikasi jati diri atau PII. PII yang dapat kami kumpulkan meliputi nama Anda, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat tempat tinggal, email, nombor telepon, nomor faks, informasi kartu kredit, riwayat pembelian, serta gambar dan suara Anda dari rekaman CCTV di toko ritel kami.

Perusahaan Periklanan Pihak Ketiga

Kami mengizinkan perusahaan tertentu untuk mengumpulkan informasi dari peramban situs web kami agar digunakan dalam menghadirkan iklan berdasarkan minat. Biasanya, perusahaan ini adalah server iklan pihak ketiga, agensi iklan, vendor teknologi, atau penyedia konten bersponsor. Dengan cookie dan web beacon, perusahaan ini mengumpulkan data dari peramban tertentu mengenai perilaku penjelajahan web dari waktu ke waktu dan di seluruh situs web yang tidak terkait, lalu menggunakan data tersebut untuk memperkirakan preferensi pengguna serta mengirimkan iklan ke peramban yang diperhitungkan guna menyasar preferensi peramban yang diperkirakan.

Mitra Bisnis Tepercaya

Kami bekerja sama dengan mitra bisnis industri terkemuka yang membantu kami mengoperasikan situs web dan menghadirkan layanan penting kepada pelanggan serta pengunjung kami secara online maupun di toko kami. Mitra bisnis kami dapat berubah dari waktu ke waktu, namun kami berkomitmen untuk menjalin hubungan dengan pihak ketiga yang berdedikasi guna memberi Anda pengalaman yang aman dan memuaskan. Mitra bisnis tepercaya kami secara kontraktual diwajibkan untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi apa pun yang dikumpulkan dari Anda pada situs web kami atau atas nama kami dengan cara yang sesuai dengan kebijakan privasi ini serta undang-undang yang berlaku.

Web Beacon

Saat Anda mengunjungi situs web kami, web beacon akan mengenali cookie spesifik yang telah ditempatkan pada peramban Anda. Web beacon dapat menyampaikan informasi bahwa peramban dengan cookie yang dikenali telah mengakses laman atau bagian laman tertentu pada situs web kami, tergantung pada lokasi web beacon pada situs web tersebut.

Kami menggunakan web beacon untuk menyarankan konten dan produk yang mungkin sesuai bagi Anda, mengukur keefektifan kampanye periklanan kami, serta meningkatkan situs web kami dengan mengenali laman yang dikunjungi dan jika kunjungan tersebut menghasilkan pembelian (jika layanan berbelanja online tersedia di negara Anda). Web beacon juga mengizinkan perusahaan periklanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk memilih dan menghadirkan spanduk iklan pada peramban yang mungkin akan menarik minat Anda.

 

INFORMASI YANG DIKUMPULKAN DAN DIGUNAKAN

Apa Saja Informasi yang Kami Kumpulkan?

Kami mengumpulkan PII pada berbagai titik sentuh, termasuk saat Anda mendaftar melalui situs web atau salah satu toko ritel kami, mendaftar melalui salah satu program loyalitas kami, berpartisipasi dalam kompetisi yang diadakan dari waktu ke waktu, memasuki salah satu toko ritel kami, membeli di salah satu toko ritel kami, atau melalui situs web ecommerce kami (jika tersedia di negara Anda), atau menggunakan salah satu layanan kami.  Kami memadukan PII yang dikumpulkan dari Anda dengan informasi lain yang kami terima dari Anda serta dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis tepercaya dan platform media sosial kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi penelusuran saat Anda mengunjungi situs web kami, dan menggunakan penghitung lalu lintas saat Anda memasuki toko ritel kami. Jenis informasi ini bersifat anonim dan tidak terhubung dengan Anda secara pribadi. Apabila dengan alasan apa pun informasi ini terhubung dengan informasi yang dapat mengidentifikasi diri Anda secara pribadi, kami akan memperlakukannya sebagai PII.

Kami menggunakan layanan Google Maps pada situs web kami. Kami dapat menggunakan layanan Google Maps untuk mengumpulkan informasi mengenai lokasi fisik Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk membantu Anda menemukan lokasi toko, mitra grosir, ataupun reseller terdekat. Layanan Google Maps diatur oleh kebijakan privasi Google yang dapat dilihat pada www.google.com/policies/privacy. Apabila dengan alasan apa pun informasi lokasi Anda terhubung dengan informasi yang dapat mengidentifikasi diri Anda secara pribadi, kami akan memperlakukannya sebagai PII.

Dari waktu ke waktu, Anda dapat memberi kami, dan kami dapat mengumpulkannya dari Anda, PII pihak ketiga (misalnya, untuk tujuan pengiriman). Saat Anda memberikan PII pihak ketiga, Anda bertanggung jawab untuk memastikan pihak ketiga tersebut mengetahui kebijakan privasi ini, dan kami menganggap Anda telah diizinkan oleh pihak ketiga tersebut untuk memberikan persetujuan mereka terhadap pengumpulan dan pemrosesan PII tersebut sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Meskipun Anda memiliki kebijakan untuk menggunakan nama samaran atau tetap anonim saat berurusan dengan kami, penggunaan nama samaran mungkin mencegah kami memberikan produk atau layanan kepada Anda ataupun bagi tujuan lain yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Anda tidak harus memberikan PII kepada kami, namun demikian, jika Anda tidak melakukannya, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk, layanan, atau manfaat yang Anda minta.

Seluruh informasi yang Anda bagikan mengenai diri Anda, baik PII maupun tidak, dalam forum terbuka – dalam jejaring sosial, dalam elemen konten buatan pengguna situs web kami, dll. akan dianggap sebagai informasi publik untuk tujuan kebijakan ini. Sekalipun kami menghargai masukan Anda, dan sesekali meminta Anda memberikannya, sebaiknya Anda tidak memposting masukan tersebut jika Anda tidak merasa nyaman menampilkannya kepada publik.

Siapa yang Mengumpulkan Informasi?

Kami mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda berinteraksi dengan kami melalui toko ritel, pusat panggilan, afiliasi, penyedia layanan, pewaralaba, aplikasi, atau situs web kami. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti melalui platform media sosial atau mitra bisnis tepercaya kami, yang juga mengumpulkan informasi dari Anda atas nama kami dalam rangka membantu kami mengoperasikan situs web dan menyediakan layanan yang menjadi minat Anda. Kami dapat mengumpulkan PII Anda dari individu lain yang memilih membagikan PII Anda kepada kami dengan persetujuan atau izin Anda.  Kami juga mengizinkan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi penelusuran Anda, serta menghadirkan iklan atas nama kami yang disesuaikan dengan minat Anda. Baca Bagian “Periklanan Berdasarkan Minat” di bawah ini untuk informasi lebih lanjut mengenai iklan berbasis minat dan pilihan Anda terkait informasi Anda.

Saat Anda berinteraksi dengan kami, informasi dapat dikumpulkan dengan beberapa cara. Informasi dapat dikumpulkan dengan cara yang jelas dan aktif, seperti ketika Anda memberikan nama dan alamat Anda atau informasi lain saat melakukan pembelian di toko ataupun secara online (jika tersedia di negara Anda), saat menggunakan fitur obrolan layanan pelanggan, saat Anda mengikuti kontes atau undian, ataupun jika Anda mengunggah foto atau ulasan produk pada situs kami. Informasi juga dapat dikumpulkan secara pasif atau otomatis saat Anda mengunjungi dan menjelajahi situs web kami menggunakan cookie atau web beacon yang menangkap informasi penelusuran Anda, yang memungkinkan kami dan perusahaan periklanan pihak ketiga agar dapat menyesuaikan konten dan periklanan kepada Anda dengan lebih baik.

Secara umum, pengumpulan PII Anda, informasi penelusuran, dan informasi yang Anda posting ataupun sediakan dapat berlainan di seluruh toko dan situs web kami, tergantung pada tujuan, fungsionalitas, dan aspek uniknya.

Penggunaan dan Pembagian Informasi yang Terkumpul

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan sesuai dengan kebijakan privasi ini bagi sejumlah tujuan.

  • Kami menggunakan PII Anda untuk:
    • menyelesaikan transaksi dan memfasilitasi pengalaman berbelanja Anda, termasuk pengiriman produk kami jika tersedia layanan berbelanja online di negara Anda;
    • menawarkan informasi dan materi promosi mengenai produk serta layanan kami kepada Anda;
    • menanggapi setiap pertanyaan, komentar, keluhan, atau komunikasi lain yang Anda sampaikan kepada kami;
    • memfasilitasi partisipasi Anda dalam program loyalitas kami;
    • memfasilitasi partisipasi Anda dalam kompetisi, penawaran spesial, dan promosi.
    • menggunakan informasi penelusuran Anda untuk menganalisis situs web, perilaku konsumen, dan layanan serta penawaran kami.
  • Kami menggunakan informasi penelusuran dan berbelanja Anda (jika ada) untuk memberikan iklan berdasarkan minat.
  • Kami dapat menggunakan informasi yang Anda posting pada area publik (baik jejaring sosial pihak ketiga maupun elemen konten buatan pengguna situs web kami) demi menyediakan pengalaman media sosial interaktif yang menghadirkan aspek komunitas jejaring sosial Anda di situs web kami.
  • Kami dapat menggunakan semua informasi di atas untuk tujuan administratif, termasuk perencanaan, pengembangan, pengadaan, pencegahan kerugian, dan pengendalian kualitas.
  • Kami dapat menggunakan PII Anda serta informasi yang tidak mengandung identitas Anda untuk tujuan analisis.
  • Kami tidak membagikan PII Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka atau selain yang dijelaskan dalam pernyataan privasi ini. Setiap mitra bisnis tepercaya yang menerima PII ini secara kontraktual dilarang membahas, mengungkapkan, atau menggunakan PII tersebut, kecuali sebagaimana diperlukan secara langsung untuk memberikan layanan sesuai kontrak kepada kami. Kami dapat mengungkapkan informasi penelusuran dan informasi lain yang tidak termasuk sebagai PII Anda kepada pihak ketiga.  Namun demikian, dalam kasus tersebut, informasi Anda akan dikumpulkan dengan informasi orang lain serta tidak dapat mengidentifikasi Anda secara perorangan.
  • Kami dapat membagikan PII dan informasi penelusuran :
    • dalam kelompok merek kami dan dengan bisnis yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau di bawah pengendalian bersama LS;
    • dengan penyedia layanan kami, termasuk penyedia layanan internet, administrator sistem TI, perusahaan promosi, konsultan pemasaran, perusahaan pengiriman surat, pemroses pembayaran, dan pemasok pihak ketiga lain yang berhubungan bisnis dengan kami;
    • dengan konsultan dan penasihat profesional kami;
    • dengan pusat panggilan, afiliasi, pewaralaba, mitra grosir, atau reseller kami.
  • Pihak tersebut memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang mengatur cara mereka menangani PII.

Apabila LS atau salah satu afiliasinya dimerger, diakusisi, dijual, atau bilamana terdapat pengalihan atas beberapa atau seluruh aset kami, kami dapat mengungkapkan atau mengalihkan PII serta informasi penelusuran terkait transaksi tersebut. Anda akan berkesempatan untuk berhenti dari pengalihan tersebut jika, berdasarkan kebijakan kami, hal tersebut dapat mengakibatkan penanganan PII Anda yang tidak sesuai secara materiel dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu setiap kali kami ingin membagikan PII Anda dengan pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran mereka atau untuk menggunakan informasi Anda dengan cara yang tidak sejalan dengan Kebijakan Privasi ini.

Pelamar Kerja

Apabila Anda adalah kandidat karyawan di perusahaan kami, kami dapat mengumpulkan informasi lain yang dikirim kepada kami dalam formulir lamaran kerja atau selama proses perekrutan dan pemilihan, termasuk wawancara. Hal ini dapat termasuk informasi terkait riwayat pekerjaan Anda, hak kelayakan kerja, kesesuaian dengan peran yang Anda lamar, dan perincian pemberi referensi kerja Anda.

 

PILIHAN TERKAIT INFORMASI ANDA

PII Anda

Dengan PII Anda — seperti informasi yang Anda berikan kepada kami untuk mendaftarkan diri dalam penawaran atau kontes maupun memenuhi pesanan (jika layanan berbelanja online tersedia di negara Anda) – kami akan senantiasa memberi Anda hak untuk mengakses, mengubah, atau memperbaiki informasi Anda serta memilih guna tidak menerima pesan pemasaran dari kami. Terdapat beberapa cara bagi Anda untuk mengendalikan atau menggunakan setiap PII yang Anda kirim sehubungan dengan komunikasi promosi.

Saat Anda membuat akun, atau mengeklik “Daftar” pada situs web, Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau memperbarui pilihan dan pengaturan Anda. Apabila perincian pribadi Anda berubah, seperti alamat atau nomor telepon Anda, perbaruilah informasi tersebut melalui akun online Anda atau hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia pada situs web bersangkutan untuk mendapatkan bantuan.

Apabila Anda menerima komunikasi pemasaran email dari kami dengan mengatasnamakan merek kami dan ingin berhenti menerima komunikasi dari merek tersebut di masa depan, Anda dapat berhenti dengan mengeklik tautan “Berhenti Berlangganan” pada bagian bawah email promosi.

Atas permintaan tertulis Anda, kami akan memberikan salinan semua PII yang kami simpan mengenai Anda, kecuali jika terdapat pengecualian berdasarkan hukum setempat yang berlaku.  Kami dapat membebankan biaya untuk mengambil informasi ini, yang biayanya akan kami informasikan kepada Anda, serta kami akan memperoleh persetujuan Anda atas biaya tersebut sebelum memberikan informasi yang diminta. Apabila Anda ingin melakukannya, hubungilah kami pada MBXAMAprivacy@levi.com.  Apabila Anda tidak dapat memperbaiki PII Anda melalui akun Anda, atau mengalami kesulitan dalam mengelola preferensi komunikasi Anda, hubungilah kami pada MBXAMAprivacy@levi.com dan kami akan mengambil langkah wajar untuk memperbaiki informasi tersebut, kecuali jika terdapat pengecualian berdasarkan hukum setempat yang berlaku.

Perlu diketahui bahwa sejumlah konten pengguna yang Anda berikan kepada kami dan yang muncul pada situs web kami (seperti foto yang Anda kirimkan untuk berpartisipasi dalam kompetisi) dapat disimpan dan dikendalikan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Meskipun kami akan mengambil langkah wajar untuk memenuhi permintaan Anda sehubungan dengan PII Anda, dalam beberapa kasus terbatas, kami mungkin tidak dapat melakukannya.  Apabila demikian, kami akan menyediakan perincian penyedia layanan pihak ketiga yang bersangkutan kepada Anda agar Anda dapat menghubungi mereka secara langsung.

Periklanan Berdasarkan Minat

Sistem kami tidak mengenali sinyal “Jangan Melacak Saya” dari peramban, namun beberapa perusahaan periklanan pihak ketiga yang menggunakan cookie pada situs web kami untuk memberikan periklanan berdasarkan minat memungkinkan Anda menolak praktik ini.  Apabila Anda ingin mempelajari lebih lanjut mengenai periklanan berdasarkan minat dan melihat pilihan Anda terkait cara perusahaan menggunakan informasi Anda, bukalah http://aboutads.info/choices atau http://www.networkadvertising.org/choices. Kami tidak mengoperasikan atau mengendalikan situs ini, serta tidak bertanggung jawab atas pilihan penolakan yang tersedia di sana. Satu-satunya cara untuk sepenuhnya menolak pelacakan online adalah menyesuaikan pengaturan peramban Anda guna menolak cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dipasang. Ingatlah, sekalipun Anda menolak periklanan berdasarkan minat pada atau melalui http://www.networkadvertising.org situs ini ataupun situs atau layanan penolakan pelacakan lainnya, Anda tetap dapat menerima materi periklanan dari kami karena iklan berbasis minat hanya satu jenis periklanan yang ada.  Anda dapat menolak menerima materi periklanan apa pun dari kami sebagaimana disebutkan di atas.

Terakhir, penting untuk diperhatikan bahwa dalam kebanyakan kasus, memilih menolak akan memberikan opsi “tolak cookie” pada peramban Anda. Hasilnya, jika Anda menghapus, memblokir, ataupun membatasi cookie atau menggunakan komputer atau peramban lain, Anda perlu memperbarui pilihan tolak cookie Anda.

Mengendalikan Cookie

Karena cookie dan web beacon adalah teknologi yang secara umum mendorong pengumpulan informasi penelusuran, Anda juga dapat memblokir cookie untuk mengendalikan pengumpulan data terkait periklanan berdasarkan minat. Biasanya, Anda dapat melakukannya melalui peramban Anda. Periksa informasi teknis peramban Anda untuk mengetahui instruksinya. Mencegah peramban Anda menerima cookie mencegah pengumpulan informasi peramban Anda untuk tujuan penyediaan iklan berdasarkan minat. Namun demikian, ini juga mungkin menonaktifkan dan mengganggu fitur berbelanja Anda pada situs kami (jika tersedia di negara Anda) dan situs lain yang Anda kunjungi. Sebagai contoh, cookie membantu kami menyimpan pilihan keranjang belanja Anda saat Anda bernavigasi keluar dan kembali ke laman pesanan. Cookie juga membantu kami mengenali Anda sebagai pemegang akun saat Anda kembali ke situs kami. Kebanyakan peramban secara otomatis menerima cookie.

Berinteraksi dengan Media Sosial pada Situs Web kami

Media sosial menyediakan alat bantu yang digunakan dan memudahkan pelanggan kami, serta kami menyertakan tautan ke beberapa platform media sosial pada situs web kami. Apabila Anda berinteraksi dengan alat bantu media sosial ini melalui situs web kami, pengalaman Anda pada situs media sosial tersebut akan diatur oleh kebijakan privasi dan kebijakan lain dari situs tersebut. Pengaturan privasi yang Anda pilih pada situs tersebut akan menentukan tingkat pengaturan publik informasi Anda. Kami mendorong Anda untuk memilih pengaturan privasi sesuai kebutuhan Anda pada situs tersebut.

Tautan

Situs web kami mungkin memuat tautan ke situs web lain. Tautan ke situs web pihak ketiga tidak berarti kita mendukung atau berafiliasi dengan pihak ketiga tersebut. Kami tidak memegang kendali atas situs web pihak ketiga. Anda mengakses situs web dan konten pihak ketiga dengan risiko Anda sendiri. Anda harus selalu membaca kebijakan privasi situs web pihak ketiga sebelum memberikan informasi ke situs web tersebut.

Kebijakan privasi tambahan dapat berlaku jika kami melaksanakan promosi tertentu dan memberikan penawaran khusus. Anda harus selalu memeriksa jika ketentuan privasi tambahan berlaku.

Anak-anak

Situs web kami ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan PII dari anak berusia di bawah 18 tahun. Apabila Anda mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja menerima PII dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun, kami akan menghapus informasi tersebut dari catatan kami.

 

INTEGRITAS DATA

Kami menjaga kerahasiaan PII Anda dan kami mewajibkan, dengan kontrak, agar setiap mitra bisnis tepercaya kami yang dapat mengakses PII tersebut untuk turut merahasiakannya. Oleh karena itu, mitra bisnis tepercaya kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan mereka sesuai dengan pembatasan kerahasiaan yang serupa.

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, ataupun mengalihkan PII Anda ke pihak luar lainnya tanpa mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu. “Pihak luar” tidak termasuk perusahaan yang dimiliki oleh LS atau mitra bisnis tepercaya kami yang membantu mengoperasikan dan menyediakan layanan bagi situs web kami.

Tentunya, sejauh kami meyakini secara wajar bahwa pengungkapan diwajibkan oleh hukum, untuk memberlakukan kebijakan situs web, atau demi melindungi hak, hak milik, ataupun keselamatan Anda atau orang lain, kami berhak melakukannya.

Mengamankan PII Anda

Dengan membagikan informasi kepada kami, Anda menyatakan dan menyetujui bahwa pengiriman data tidak sepenuhnya bersifat pribadi atau aman. Anda memahami bahwa setiap pesan atau informasi yang dikirimkan kepada kami dapat dibaca atau disadap oleh orang lain dan Anda melakukannya dengan risiko sendiri, sekalipun Anda mendapatkan pemberitahuan khusus bahwa pengiriman tertentu (misalnya, informasi kartu kredit) dienkripsi. Namun demikian, kami memelihara tindakan keamanan sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan privasi, peraturan, serta praktik industri yang berlaku guna melindungi PII yang Anda berikan kepada kami dari penggunaan atau pengungkapan secara tidak sengaja, tidak sah, atau tanpa izin.

Saat mendaftar pada situs web kami, ataupun mengonfirmasi akun atau informasi keanggotaan yang Anda buka pada salah satu toko ritel kami, kami akan meminta Anda menetapkan kata sandi yang dapat digunakan untuk mengakses informasi Anda. Apabila Anda diberi kata sandi otomatis sebagai bagian dari proses pendaftaran, kami meminta Anda mengubahnya saat login pertama. Apabila Anda ingin membatalkan kata sandi atau mengubahnya, atau terjadi sesuatu dengan kata sandi Anda, klik “Masuk” dari situs web terkait, dan Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau memperbarui pilihan serta pengaturan Anda dari situs web tersebut untuk meminta bantuan.

Kami dapat menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) untuk mengenkripsi pengiriman informasi sensitif dari komputer Anda ke server. Namun demikian, saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan melalui email atau obrolan pada situs web kami, komunikasi tersebut ditangani melalui pengiriman yang tidak aman. Perlu diketahui bahwa informasi yang disediakan (seperti alamat email, informasi pembayaran (jika ada), dll.) dapat diakses orang lain. Untuk itu, kami meminta Anda melindungi diri dan tidak membagikan informasi sensitif melalui saluran komunikasi ini.

Pengungkapan ke negara lain

Perlu diketahui jika PII, informasi penelusuran, dan komunikasi Anda dapat dikirimkan ke serta disimpan pada server atau basis data yang berlokasi di luar Malaysia. Kami juga dapat mengungkapkan PII kepada pusat panggilan, mitra grosir, reseller, afiliasi, dan penyedia layanan yang berlokasi di Singapura, Belanda, Amerika Serikat, serta India.

Undang-undang di negara tersebut mungkin tidak memberikan perlindungan privasi yang setara dengan lokasi Anda. Dengan memberikan PII kepada kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengalihan, dan pengungkapan PII Anda, serta informasi penelusuran ke negara tersebut, serta komunikasi tersebut akan diatur menggunakan undang-undang yang berlaku di negara tersebut dan sejalan dengan itu, PII Anda mungkin tidak mendapatkan perlindungan yang sama sebagaimana di Malaysia. Anda dapat meminta kami untuk tidak mengalihkan PII Anda ke negara yang tercantum di atas, namun jika Anda melakukannya, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau produk (jika ada) yang Anda minta dari kami.

 

HUBUNGI KAMI

Menghubungi Kami Terkait Informasi Anda

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami, kirimkanlah email ke MBXAMAprivacy@levi.com; hubungi kami pada 65-6735 9303; atau kirimkan surat ke:

Levi Strauss Asia Pacific Division Pte Ltd

Kepala Penasihat, Departemen Hukum
11 North Buona Vista Drive
#14-08 Metropolis Tower 2
Singapura 138589

Pembaruan Kebijakan Privasi

Apabila kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi pada situs web kami. Kami juga dapat memasang pemberitahuan pada situs web kami atau mengirimkan email yang menjelaskan perubahan tersebut jika perubahan kebijakan secara materiel mungkin merugikan Anda. Anda harus memeriksa situs web kami secara berkala untuk melihat jika terdapat perubahan terbaru pada Kebijakan Privasi ini. Perubahan akan berlaku pada tanggal pembaruan terakhir yang tertera pada Kebijakan Privasi yang direvisi.  Dengan tetap menggunakan situs web kami, Anda setuju dengan Kebijakan Privasi yang direvisi.

Bilamana timbul perbedaan atau ketidaksesuaian kebijakan privasi antara versi bahasa Inggeris dan bahasa Melayu, versi bahasa Inggeris yang akan berlaku.